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《用好体系和流程激发管理成效》

编辑:读后感之家 时间:2021-04-10 21:22

   

《用好体系和流程激发管理成效》
  
  3月份,以干部体系工作为中心点,从管理者工作更加卓有成效为目标,做了蛮多的新的工作,包括:1.逐个部门和城市区做管理能力测评反馈--目的是通过集体解读的过程让大家关注到要实现绩效所需做出的个人能力提升。我们的伙伴,包括我,大部分都是资质中等,过去更多是靠意愿,靠决心,靠艰苦奋斗走到今天的职业平台,而现在面对多项目并行和动态频繁且体量剧增的营运活动,还是完全仅仅靠过去的热血肯定是不够的。我们需要自我有清醒的认知并且结合实际工作需要去有效的改善提升,所以在和政委做了一轮谋划后,3月份已经开始了结合部门例会的测评解读、反馈;针对特殊人员的单独一对一发展沟通;在这个过程中,虽没有强制要求大家必须做个人提升承诺,但能明显的发现那些有目标、对自己有要求的伙伴已在悄悄的锚准取得高绩效的关键能力提升行动了。这些人就是冯总家书提的“首先有意愿,并且能时刻洞察自己的状态并进行自我管理”的人,这也是我们人才测评到人才发展的一个体系上突破;
  2是3月份开始,把评估、测评、360评价到培训端的打通。我们尝试在雏鹰、雄鹰课程、综合月度技能考试等中导入月度评估维度内容、一鸣领导力行为的条目。在人才培训上,开始设置训前测、训中学,训后测的流程,把“管理”的概念、“领导力”“标准细则落地的行为渗透进干部的脑袋和日常。目的是通过这样的流程,让我们这些非管理科班出生的后备人员能够及时补充,提高干部的综合素养。这也是在提高奶吧人才培养工作有效性的一个流程优化事件;
  3是我们开始开放干部的选拨、评鉴工作。过去干部评估对于大家是非常神秘的,对于激发干部自我成就的意愿也是不足的。3月份,通过几个经理晋升的评鉴委员工作制,温州城市区竞聘素质答辩,新区负责人、新区整店输出人员公开报名这些活动,我们在有意通过人才活动让我们组织文化传播的更深入,体现的更生动,让干部的选拨更具说服力,让干部任用更有价值。这个过程,是实现人才流动和组织活力很重要一个机制:人才活动越是公开才越或有人才涌现,人才竞争越频繁,组织越是具备张力和活力;
   以上3点是总结下来3月度围绕冯总家书中“卓有成效的管理者”和晓晓政委“促进人才流动,提升组织活力”中干部体系中优化的流程事项。无论是哪一个流程优化,初心和目的都是要能给业务锦上添花,实现经营目标。但我们不可否认,人的作用未必能够立竿见影,所以我们要保有一定的耐心在持久中保持原则上复盘和优化,不可翻来覆去。
   除了给业务“锦上添花”,当下还有需要给新区“雪中送碳”的整店输出项目,当下杭州、温州、台州三位输出方也非常辛苦的在自己快速补编的同时努力在兑现输出承诺。在细致的工作对接中,我也收到和切身体会到现在的艰难。我认为,越是艰难的时候,也越是淬炼我们的机会,整店输出的项目既然我们启动了,我们就是要啃这个硬骨头,新区的负责人一再委托我以项目组中间方角色把好人员质量关,我也在实践中去梳理出能有质量的整店输出运作流程。我想,这个项目无论是否已经签约过输出方,我们每个人都应该发挥余力,因为我们都是奶吧一体,已不是某个城市区而已,新区的拓展不仅仅是新区某个城市的一鸣真鲜奶吧,在消费者眼里,它就是在此,也号召其他城市区能够也加入对我们新区万元现烤店的人员组建中来!

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